당신은 언제 자신을 소비자 사기의 피해자라고 생각하시나요?
- 판매자가 상품이나 서비스의 품질이나 기능, 내구성, 성능을 허위로 표시한 경우
- 귀하에게 일부 제품이나 서비스를 제공했지만 다른 제품이나 서비스도 제공했습니다.
- 서비스나 제품에 대한 청구서가 올바르지 않거나 제대로 기재되지 않은 경우
- 귀하에게 제공된 제품은 결함이 매우 많아 보증도 제공되지 않으며 귀하가 제품 비용을 지불했지만 제품의 혜택을 전혀 활용하지 않았습니다.
- 판매 홍보를 위해 서비스나 제품에 대해 엄청난 주장을 했지만 실제로 구매했을 때는 주장에 따른 어떤 이점도 얻지 못했습니다.
- 새 제품이든 중고 제품이든 제품의 실제 상태를 숨기고, 구매 후 이러한 허위 진술이 발견되었습니다.
그 직후에 무엇을 해야 합니까?
- 침착해라
정의를 얻기 위해 어떤 결정을 내리면 법적인 측면을 제대로 살펴보지 못할 수도 있기 때문에 침착함을 유지하는 것이 매우 중요합니다. 정의를 추구하기 위해 스스로 행동하지 마십시오. 귀하의 사건을 훨씬 더 나은 방법으로 처리해 줄 법적 대리인이 있습니다. 귀하에게 피해를 입힌 사업체에 대해 작은 조치를 취할 수 있습니다. 예를 들어 사업체나 회사에 돈을 돌려달라고 요청할 수 있습니다.
- 보고
다음 단계는 사업주가 귀하에게 어떤 금액도 상환할 준비가 되어 있지 않거나 심지어 교환을 통해 다른 제품이나 서비스를 무료로 제공할 준비가 되어 있지 않은 경우 즉각적인 조치입니다. 그러면 귀하는 반드시 불법 행위를 신고해야 합니다. 당신이 할 수 있는 일은 경찰에 전화하는 것입니다. 경찰 보고서는 귀하가 해당 기업을 상대로 소송을 제기했다는 증거로 필요합니다. 여기서 당신이 할 수 있는 일은 NJ 소비자 사기 전문 변호사를 찾는 것입니다.
- 문서가 필요합니다
또한 소비자 사기로 간주될 수 있는 일부 사건을 신고할 계획이라면 법원에서 입증할 수 있는 문서, 증거 또는 서류가 필요하다는 점을 기억하십시오. NJ의 전문 소비자 사기 변호사와 대화할 때 그들은 더 나은 방법으로 귀하의 사건을 시작할 계획을 세울 수 있는 문서가 거의 필요하지 않을 것입니다. 나중에 그들은 모든 중요한 증거를 수집하는 데 도움을 줄 것입니다. 사기 회사와 교환한 문자 메시지, 청구서, 이메일 또는 보증 카드를 찾으십시오. 귀하의 사건을 변호할 때 귀하의 변호사에게도 귀중한 것이므로 경찰 보고서 사본도 보관하십시오.
- 전문가와 상담하세요
마지막으로, 전문 변호사는 그러한 행위에 대한 경험이 있고 사건을 잘 처리할 수 있는 지식을 갖추고 있으므로 주저하거나 지체하지 말고 전문 변호사와 상담하십시오. 법정에서 피해자를 대표하고 그들의 권리를 위해 싸우는 것이 변호사의 임무입니다. 그들은 또한 소비자법을 알고 있습니다. 그들은 소비자의 권리를 알고 있으므로 권리 침해가 있는 경우 법정에서 이를 정당화하고 귀하를 보호할 수 있습니다.
보상 청구하기
- 소비자 사기 사건에 대한 정당한 보상금을 산정함에 있어 추정치를 도출하는 것은 매우 중요합니다. 보상 금액을 설정하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 지침은 다음과 같습니다.
- 첫 번째는 필요한 예상 보상 금액을 파악하기 위해 심층적으로 작업하는 것입니다. 이 예상 보상액은 문제가 발생하기 전의 생활 상태로의 복귀를 바탕으로 산출됩니다.
- 또한 우편, 전화, 기타 방법으로 사업주에게 연락하여 보상청구서를 반드시 제출하시기 바랍니다.
- 또한, 제품에 결함이 있거나 보증 기간이 적용되는 경우 제품을 환불하거나 교체해야 한다고 알려주세요.
- 또한 구매 증거, 날짜, 시간, 요일, 은행 명세서, 청구서 등을 보여주십시오.
- 귀하에게 제품이나 서비스를 판매한 공급업체가 청구를 거부하고 귀하에게 보상 금액을 지급할 준비가 되어 있지 않은 경우 귀하는 다음 조치로 전환해야 합니다.
- 여기서 앞서 설명한 대로 불만 사항을 제기하여 공식적인 도움을 구할 수 있습니다. 보고하기 전에 사업주에게 문제를 공개합니다. 사업체나 공급업체에게 그들의 관점에서 말할 기회를 주어야 합니다. 소비자 사기 사건은 소비자로서 귀하에게 옳은 것을 제공하기를 거부하는 순간부터 시작됩니다.